因變壓器出故障,致使銀川市興慶區光耀上城小區百余戶業主家的壁掛爐及電器被燒壞,如今事發已近一周,但問題仍未得到妥善解決,令業主們焦慮不安。
1月6日,在該小區物業服務處,不少業主前來登記電器損壞情況,有業主因壁掛爐被燒壞挨凍向物業方及開發商討說法。據了解,該小區3號樓的變壓器于2012年12月31日出現故障,造成百余戶業主家的電器被燒壞,目前變壓器故障原因尚不清楚。業主王女士告訴記者:“先不說電視、冰箱這些電器,現在主要是壁掛爐被燒無法采暖,雖然物業方已經換了壁掛爐主板,但不知什么原因還是燒不起來,開發商又說不是他們的責任?!闭f起當天發生的事,業主們心有余悸?!半娔X、電視、冰箱……都燒壞了!當時只聽見一陣‘哧哧’的聲響,還沒等我緩過神,墻角的電插板就冒黑煙了?!币晃粯I主說。
昨日,負責該小區物業管理工作的寧夏置信物業服務有限公司銀川分公司的金經理稱,當務之急是先解決照明、供暖問題,把壁掛爐主板換好,隨后再解決家電維修問題?!氨趻鞝t主板是意大利進口的,配件寧夏沒有,代理在北京,事發后已派人到北京分批發回銀川,大部分業主家的主板已換,下午最后一批一到,就給其余業主家換?!苯鸾浝肀硎?,燒壞的小電器物業方能修的就修,冰箱、電視等大家電經排查后,業主可先聯系售后人員進行維修,但要保留好票據。
寧夏光耀房地產開發公司工程部的陳工稱,公司已于2012年3月向當時負責小區物業管理的銀川金保佳物業服務有限公司移交了相關手續,寧夏置信物業服務有限公司去年10月接手物業管理,主要問題應該由物業方負責。變壓器出現故障是經常不維保所致,開發商會盡量協助物業方做好善后工作
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